Augmented reality, een revolutie in de claimscyclus

De pandemie heeft ons gedwongen om thuis te blijven en thuis te werken. Een trend welke zich waarschijnlijk zal voortzetten lang nadat de pandemie is verdwenen (?!) en de beperkingen zijn opgeheven.

We hebben ons aangepast door technologie te omarmen. Technologische vooruitgang en massa adaptatie zijn dan ook geëxplodeerd. Nog even en we wonen, werken en spelen in een metaverse. Dat laatste zou wel eens een baanbrekende innovatie en manier van werken kunnen worden voor de verzekeringsmakelaar.

Augmented reality zal in het verzekeringsdomein zorgen voor een revolutie in de claimscyclus

Augmented Reality (AR), ook wel bekend als de virtuele ervaring van technologie via een mobiele app en/of AR-Bril, kan experts en verzekeringsmakelaars de mogelijkheid bieden om een huis, appartement of bedrijfsgebouw ‘fysiek te inspecteren’ zonder dat ze er daadwerkelijk een voet hoeven binnen te zetten. 

Een van de grootste voordelen van AR is de flexibiliteit die het biedt.

Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

We sommen de “remote” mogelijkheden even voor jullie op:

Schade schattingen

  • 360-graden beoordeling voor visuele claims
  • Afbeeldingen over elkaar leggen die de toestand voor en na weergeven

Accurate metingen

  • Digitale tape voor het meten van korte tot middellange afstanden
  • Tot op 2 cm nauwkeurig

Nauwkeurig inspectierapporten

  • De foto’s en video’s kunnen automatisch worden geëxporteerd naar het keuringsrapport

Spraak naar tekst

  • Dicteren de Augmented Reality-headset zal de spraak automatisch transcriberen naar tekst dewelke kan worden gebruikt voor de rapportage.

Integratie met bestaande vertrouwde pakketen

Begeleiding door experts op afstand (teleconferenties) in het veld

  • Experts kunnen technici met weinig ervaring ter plaatse ondersteunen. Deze flexibiliteit optimaliseert cross-training en verlaagt de totale bedrijfskosten.

Tijdens de labo momenten bij AssurIO BV zijn we al volop met AR aan het experimenteren. De totale digitale onderdompeling staat voor de deur en we houden de vinger aan de pols!