Je makelaarssoftware koppelen met BrokerCloud: waarom en hoe

Intro-alinea: BrokerCloud is voor veel Belgische verzekeringsmakelaars het hart van hun kantoorwerking. Maar een CRM werkt pas optimaal als het verbonden is met je andere tools. Ontdek waarom en hoe je een naadloze koppeling opzet.

Als zelfstandige makelaar wil je dat al je klantinformatie en dossiers centraal op één plek staan. Dubbele invoer is de grootste vijand van een efficiënt kantoor: het kost tijd en verhoogt de kans op typefouten. Een directe BrokerCloud koppeling met je schade-intaketoel (zoals AssurIO Cloud) zorgt ervoor dat claims die je klanten online indienen, automatisch en in real-time in je CRM verschijnen.

Wat is de BrokerCloud API?

BrokerCloud beschikt over een moderne API (Application Programming Interface). Dit is een beveiligde digitale deur waarmee externe softwarepakketten gegevens kunnen uitwisselen met jouw BrokerCloud-omgeving. Dankzij deze API kunnen we AssurIO Cloud direct laten communiceren met je CRM. Er is dus geen handmatig export- of importbestand meer nodig; de synchronisatie verloopt volledig automatisch op de achtergrond.

De voordelen van automatische synchronisatie

Waarom zou je je makelaarssoftware koppelen? De voordelen zijn direct merkbaar in de dagelijkse werking:

• Geen dubbel werk: Zodra de klant de online selfservice-intake afrondt en zijn schadefoto's uploadt, maakt AssurIO Cloud automatisch een nieuw schadedossier aan onder de juiste klant in BrokerCloud.
• Real-time updates: Alle documenten, handtekeningen en geüploade foto's worden direct als bijlage toegevoegd aan het dossier in BrokerCloud. Je CRM blijft de 'single source of truth'.
• Snellere opvolging: Je medewerkers krijgen direct een melding in BrokerCloud dat er een nieuw dossier klaarstaat voor validatie. Geen losse e-mails of notificaties meer nodig.

Hoe werkt de koppeling in de praktijk?

Het opzetten van de koppeling tussen AssurIO Cloud en BrokerCloud is uiterst eenvoudig en vereist geen technische voorkennis van de makelaar:

1. API-key genereren: Binnen je BrokerCloud-beheerderspaneel genereer je een beveiligde API-sleutel (token) voor jouw kantoor.
2. Koppelen in AssurIO: Je voert deze sleutel eenmalig in bij de instellingen van je AssurIO Cloud-account. Vanaf dat moment is de beveiligde tunnel actief.
3. Data mapping: AssurIO Cloud zorgt er automatisch voor dat de ingevulde velden (schadedatum, schadeomschrijving, polisnummer) op de juiste plek in de database van BrokerCloud terechtkomen.

Technische details & Beveiliging

De data-overdracht verloopt via een zwaar beveiligde HTTPS-verbinding en maakt gebruik van JSON-datastructuren. Omdat we uitsluitend communiceren via de officiële BrokerCloud API-endpoints, is de stabiliteit en veiligheid van de gegevensverwerking gegarandeerd. Persoonsgegevens worden nooit onversleuteld opgeslagen of verzonden.

Heb je specifieke technische vragen over hoe we de data-flow kunnen afstemmen op de inrichting van jouw BrokerCloud-omgeving? Onze developers helpen je graag bij het in kaart brengen van de mogelijkheden.

Afsluiter met een uitnodiging: plan een vrijblijvend gesprek of stel je vragen rechtstreeks aan ons development team.